Nombre de documents archivés : 1.
Fusaro, Magda (1994). « Qualité totale et communication : enjeux et contraintes de trois projets de qualité totale au sein de Bell Québec de juin 1993 à avril 1994 » Mémoire. Montréal (Québec, Canada), Université du Québec à Montréal, Maîtrise en communication.