L'impact de la couleur des chiffres sur la perception de l'offre promotionnelle

Singh, Kiranjit (2014). « L'impact de la couleur des chiffres sur la perception de l'offre promotionnelle » Mémoire. Montréal (Québec, Canada), Université du Québec à Montréal, Maîtrise en sciences de la gestion.

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Résumé

Dans un contexte concurrentiel, le prix est un indice déterminant dans le processus décisionnel d'achat du consommateur (ex. Hansen, Kutzner et Wanke, 2013). Par conséquent, les entreprises déploient d'importantes stratégies de promotion des prix (ex. Della Bitta, Monroe et McGinnis, 1981). Face à ces baisses de prix, les consommateurs concentrent de plus en plus leurs décisions d'achat sur les éléments affectant l'attrait de la promotion (ex. DelVecchio, Lakshmanan et Krishnan, 2009). Or, il ressort que le montant de la réduction de prix n'est pas le seul élément influant sur l'attrait de la promotion. En effet, la manière dont sont présentés les prix a un impact déterminant sur l'évaluation de l'offre promotionnelle (ex. Coulter et Coulter, 2007). Plusieurs éléments ayant trait à la présentation des prix ont été étudiés dans la littérature, tels que la taille numérique des chiffres (Coulter et Coulter, 2005), la distance physique entre les prix (Coulter et Norberg, 2009) et le format du prix (Choi et Coulter, 2012). En parallèle, la littérature en marketing sensoriel souligne le rôle des éléments visuels et en particulier la couleur dans l'évaluation que le consommateur fait des emballages des produits (ex. Garber, Hyatt, et Starr, 2000), et de l'atmosphère en magasin (ex. Bellizi et autres, 1983; Crowley, 1993). Cependant, l'impact de la couleur sur la perception des promotions demeure encore inconnu. Afin de pallier ce manque, cette recherche se base sur la théorie de l'illusion taille-couleur et a pour objectif d'étudier l'impact de la couleur des chiffres de la réduction de prix sur la perception de l'attractivité de l'offre promotionnelle. Pour ce faire, une expérimentation fut menée auprès de 88 répondants, dans laquelle ces derniers ont évalué deux offres promotionnelles distinctes variant à la fois en termes de produit et de format de présentation des prix, soit prix réduit ou bien réduction de prix. Les résultats ont démontré une relation significative entre les variables étudiées. Cette recherche contribue à la fois aux littératures sur la présentation des prix et sur la perception des couleurs. Elle permet aux gestionnaires de connaître l'impact des couleurs dans la perception du consommateur, sur le lieu de vente et soulève de nouvelles questions qu'il sera pertinent d'explorer dans des recherches futures. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Couleur, prix, offre promotionnelle.

Type:	Mémoire accepté
Informations complémentaires:	Le mémoire a été numérisé tel que transmis par l'auteur
Directeur de thèse:	Cheikhrouhou, Soumaya
Mots-clés ou Sujets:	Comportement du consommateur, Couleur (Art), Influence (Psychologie), Marketing, Prix de vente, Promotion (Publicité), Stratégie de prix
Unité d'appartenance:	École des sciences de la gestion
Déposé par:	Service des bibliothèques
Date de dépôt:	03 oct. 2014 15:55
Dernière modification:	01 nov. 2014 02:29
Adresse URL :	http://archipel.uqam.ca/id/eprint/6219

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