Tran, Joséphine
(2025).
« Est-ce que la coolitude d'un influenceur peut être transférée à une marque? » Mémoire.
Montréal (Québec, Canada), Université du Québec à Montréal, Maîtrise ès sciences de la gestion.
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Résumé
Cette recherche vise à approfondir la compréhension de l’impact de la perception de la coolitude d’un influenceur sur celle d’une marque. Bien que la littérature en marketing ait déjà exploré les caractéristiques de la coolitude des marques, les caractéristiques liées à la coolitude des influenceurs demeurent toutefois largement inexplorées. Le mémoire contribue à démontrer une relation bidirectionnelle entre, comment une marque, perçue comme ayant certaines caractéristiques de la coolitude, peut être transférée à un créateur de contenu1 et à l’inverse, comment un créateur de contenu cool peut également transférer ses caractéristiques à une marque. Cette étude se concentre donc à comprendre si les dimensions associées à la coolitude, telles qu’identifiées pour les marques, peuvent également s’appliquer aux influenceurs. La recherche est de nature qualitative, car elle vise à clarifier un problème qui a été moins défini jusqu’à présent. De plus, l’objectif de la recherche exploratoire est de mieux comprendre les consommateurs en récoltant des données afin d’avoir une meilleure vision des besoins et des habitudes des consommateurs. Elle s'inscrit dans une démarche importante dans la littérature visant à générer de nouvelles connaissances. L'étude est menée à un petit groupe de participantes sur une période d'environ un mois, dont l’échantillon est composé de dix femmes. Les sujets traités incluent des concepts clés, tels que le marketing d'influence, la coolitude des influenceurs et des marques, ainsi que la théorie de la cohérence cognitive. Les données ont été recueillies à travers huit entrevues semi-dirigées individuelles d'une durée de 30 à 60 minutes. Cette étude vise à comprendre les dynamiques sous-jacentes entre la perception des influenceurs et son impact potentiel sur les marques. Cette recherche propose des pistes concrètes pour les marques et les influenceurs souhaitant renforcer leur image cool, en bonifiant leur authenticité, l’alignement de leurs valeurs et leur adaptation aux tendances actuelles. Elle souligne l’importance de collaborations authentiques et de contenus pertinents pour favoriser la connexion avec les consommateurs et renforcer leur fidélité. Les dimensions de la coolitude d’une marque se transposent aux influenceurs et la coolitude des influenceurs va affecter la marque présentée. De plus, les traits tels que l’attractivité physique, l’authenticité, la popularité et la crédibilité d’un influenceur peuvent encourager les consommateurs à s’identifier à eux, renforçant alors des liens de confiance et d’influence, à son tour, la perception de la coolitude d’une marque.
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MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Cool, coolitude, marketing d’influence, influenceur, beauté, coolness brand, effet halo, popularité, crédibilité, authenticité, attractivité.
| Type: |
Mémoire accepté
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| Informations complémentaires: |
Fichier numérique reçu et enrichi en format PDF/A. |
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Directeur de thèse: |
Marticotte, François |
| Mots-clés ou Sujets: |
Image de marque / Personnalité de la marque / Coolitude / Marketing d'influence / Influenceurs |
| Unité d'appartenance: |
École des sciences de la gestion |
| Déposé par: |
Service des bibliothèques
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| Date de dépôt: |
24 sept. 2025 09:39 |
| Dernière modification: |
24 sept. 2025 09:39 |
| Adresse URL : |
http://archipel.uqam.ca/id/eprint/19124 |
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