Les impacts sociaux sur les usagers et la communauté locale : approche méthodologique et étude de cas d'un bâtiment durable

Vaillancourt, Marie-Hélène (2020). « Les impacts sociaux sur les usagers et la communauté locale : approche méthodologique et étude de cas d'un bâtiment durable » Mémoire. Montréal (Québec, Canada), Université du Québec à Montréal, Maîtrise ès sciences de la gestion.

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Résumé

Le secteur de l’immobilier est l’un des plus importants en termes d’empreinte environnementale, et pour répondre à cet enjeu, le bâtiment durable s’est de plus en plus imposé dans ce secteur pour devenir la tendance immobilière des dernières décennies. De plus en plus de bâtiments obtiennent des certifications de bâtiments durable, mais trop souvent, ces systèmes d’accréditation mettent davantage l’accent sur les aspects environnementaux, au détriment des enjeux sociaux. Le champ de l’analyse sociale du cycle de vie des produits et services pourrait être un outil efficace pour évaluer la performance sociale d’un bâtiment. Toutefois, dans ce champ de recherche, les catégories de parties prenantes « utilisateurs » et « communauté locale » sont incomplètes en termes d’indicateurs à mesurer et la phase d’usage des produits est trop souvent négligée. Ce projet de recherche a pour objectif de développer une approche méthodologique afin d’identifier et de mesurer les impacts sociaux des bâtiments durables, sur leurs utilisateurs et la communauté locale, pendant la phase d’utilisation. La méthodologie repose sur une revue de littérature explorant divers champs de recherche (analyse sociale du cycle de vie, Social Impact Assessment, psychologie environnementale, architecture, urbanisme, etc.). Elle comprend également une série d’entrevues semi-dirigées avec des experts provenant de disciplines variées, mais connexes au bâtiment, et se termine par une étude de cas d’un bâtiment durable. Le tout a permis d’obtenir une liste exhaustive d’indicateurs d’impacts sociaux relatifs aux parties prenantes « utilisateurs » et « communauté locale », de même qu’une démarche visant à appliquer des filtres de décision pour déterminer le bon indicateur d’impact à suivre et mesurer, selon le bâtiment durable à l’étude. Enfin, une discussion présente les forces et faiblesses méthodologiques de cette démarche, les contributions apportées dans la littérature scientifique, de même que les avenues de recherche futures. _____________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Impacts sociaux, Bâtiment durable, approche méthodologique, ASCV, Analyse sociale du cycle de vie

Type: Mémoire accepté
Informations complémentaires: Fichier numérique reçu et enrichi en format PDF/A.
Directeur de thèse: Bulle, Cécile
Mots-clés ou Sujets: Bâtiments durables / Évaluation des impacts sociaux / Analyse du cycle de vie sociale
Unité d'appartenance: École des sciences de la gestion
Déposé par: Service des bibliothèques
Date de dépôt: 05 nov. 2024 10:37
Dernière modification: 05 nov. 2024 10:37
Adresse URL : http://archipel.uqam.ca/id/eprint/18166

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