Atteindre ses objectifs : l'importance des rappels

Morin, Hugo (2018). « Atteindre ses objectifs : l'importance des rappels » Mémoire. Montréal (Québec, Canada), Université du Québec à Montréal, Maîtrise en économique.

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Résumé

Atteindre ses objectifs n'est jamais une mince affaire. On se donne des résolutions et on se fixe des buts, mais on en dévie trop souvent. Ici, nous abordons la question suivante : comment réussir à les atteindre? Dans un contexte de centres d'entraînement, les usagers se fixent eux-mêmes un objectif de fréquentations hebdomadaire. Un groupe d'usagers a été suivi pendant cinquante semaines et a participé à l'expérience utilisée dans ce mémoire. L'idée est d'estimer l'effet de rappels par messages textes sur les capacités des usagers à augmenter leurs fréquentations hebdomadaires et à atteindre l'objectif qu'ils s'étaient eux-mêmes fixé. La spécification complète du modèle montre que le rappel employé a plutôt eu une incidence négative sur les comportements, diminuant de près de 10 points de pourcentage la probabilité d'atteindre l'objectif. Ce résultat contre-intuitif permet d'ajouter un nouveau jalon dans la littérature économique. La nature des rappels, de même que la façon dont ils sont organisés, est cruciale à réfléchir lorsque des programmes de la sorte sont mis sur pieds.

Type:	Mémoire accepté
Informations complémentaires:	Le mémoire a été numérisé tel que transmis par l'auteur.
Directeur de thèse:	Garon, Jean-Denis
Mots-clés ou Sujets:	Rappels / Textos / Encouragement / But
Unité d'appartenance:	École des sciences de la gestion
Déposé par:	Service des bibliothèques
Date de dépôt:	26 févr. 2019 12:56
Dernière modification:	26 févr. 2019 12:56
Adresse URL :	http://archipel.uqam.ca/id/eprint/12285

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