Agurto Catalán, Eduardo Gonzalo
(2018).
« Gestion de l'identité des individus sur plateformes mobiles - proposition de modes d'opération et autres extensions post-Knox » Mémoire.
Montréal (Québec, Canada), Université du Québec à Montréal, Maîtrise en informatique de gestion.
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Résumé
L'élicitation des besoins des utilisateurs est normalement le fondement initial derrière le développement du logiciel, la littérature du génie logiciel en ce sens est bien établie. Or, pour les logiciels grand public (« shelf software »), c'est rarement le cas. Dans un contexte où l'informatique devient à la fois très personnelle et fondamentale au fonctionnement des sociétés, cette inadéquation soulève plusieurs problématiques allant de l'individu (ex : vie privée) jusqu'aux nations (ex : souveraineté technologique). Le cas de la Gestion de l'Identité des Individus sur plateformes Mobiles (GIDIM) est un cas où le développement suit plutôt les exigences émanant principalement de divers opérateurs selon diverses considérations de pouvoir et de rentabilité. Or, s'est constitué une niche de marché pour répondre à cette inadéquation auprès certains profils de clients, principalement les employés utilisant Knox sur des téléphones Samsung. Cette distinction est extensible de manière à intégrer davantage les besoins des utilisateurs, lesquels ne peuvent être recensés directement. Une approche indirecte,
par la revue de la littérature et des rapports de consultations publiques et d'autres sources, a permis de déceler, malgré le vaste nombre et la grande diversité des utilisateurs et de leurs besoins, des modes d'opération correspondant à des contextes d'utilisation. Ces besoins peuvent être validés par le fait qu'il existe des applications qui essaient, tant bien que mal, de répondre à ces besoins qui seraient probablement mieux servis au niveau système. La présente étude propose des modes identifiés et à décrit sommairement les principaux rapports et interactions que ceux-ci peuvent avoir entre eux afin de paver la voie à des études et efforts subséquents visant à mieux comprendre et intégrer les besoins des utilisateurs dans la GIDIM.
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MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : GIDIM, identité, vie privée, exigences des utilisateurs, droits numériques, etc.
| Type: |
Mémoire accepté
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| Informations complémentaires: |
Le mémoire a été numérisé tel que transmis par l'auteur. |
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Directeur de thèse: |
Séguin, Normand |
| Mots-clés ou Sujets: |
Gestion de l'identité / Droit à la vie privée / Utilisateurs / Analyse des besoins / Téléphones intelligents / Informatique mobile / Sécurité informatique |
| Unité d'appartenance: |
Faculté des sciences > Département d'informatique |
| Déposé par: |
Service des bibliothèques
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| Date de dépôt: |
14 mai 2018 08:47 |
| Dernière modification: |
14 mai 2018 08:47 |
| Adresse URL : |
http://archipel.uqam.ca/id/eprint/11242 |
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