Dubois, Hélène
(2022).
« Protègeons-nous ceux et celles qui nous protègent? : une revue de la littérature du travail et de la détresse des agentes et agents des services correctionnels dans les établissements de détentions québécois » Mémoire.
Montréal (Québec, Canada), Université du Québec à Montréal, Maîtrise en sciences de la gestion.
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Résumé
Dans la mesure où la détresse et le burnout sont coûteux à la fois pour les agentes des services correctionnels ainsi que pour l'organisation qui les emploie, il apparaît important de s'intéresser à ce sujet. L'objectif de ce mémoire est donc de faire une étude de la portée (scooping study) du travail, de la détresse et du burnout chez les agentes des services correctionnels, en mettant l'accent sur le milieu québécois. Afin de mener à terme cette étude de la portée un ensemble de méta-analyses, de revues de la littérature, d'articles empiriques, d'articles théoriques, de rapports de recherche, de publications gouvernementales et de livres ont été utilisés. De plus, afin de mettre l’accent sur les établissements de détention québécois et de contextalisé les résultats, la série documentaire En Prison ainsi que 1267 articles de presse furent répertoriés. Cette recherche nous a donc permis de couvrir un ensemble de sujets : les services correctionnels du Québec, le contexte organisationnel, les enjeux psychiques, l'impact des variables sociodémographiques, les conditions de travail, les risques psychosociaux ainsi que les rapports sociaux. Nous sommes conscients que la présente recherche documentaire comporte une limite puisqu'aucune collecte de données n'a été effectuée et que celle-ci demeure donc théorique. Il n'en demeure pas moins que cette étude de la portée permet d'aider à l'avancement de la recherche, des connaissances et ouvre la voie à des recherches futures d'un milieu peu connu.
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MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Agent.e.s des services correctionnels, Correctional officer, Stress, Détresse, Burnout, Épuisement professionnel, Étude de la portée, Scoping Study
| Type: |
Mémoire accepté
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| Informations complémentaires: |
Fichier numérique reçu et enrichi en format PDF/A. |
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Directeur de thèse: |
Dos Santos Soares, Angelo |
| Mots-clés ou Sujets: |
Agents des services correctionnels / Conditions de travail / Stress dû au travail / Santé mentale / Détresse / Épuisement professionnel / Québec (Province) |
| Unité d'appartenance: |
École des sciences de la gestion |
| Déposé par: |
Service des bibliothèques
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| Date de dépôt: |
22 nov. 2022 09:36 |
| Dernière modification: |
22 nov. 2022 09:36 |
| Adresse URL : |
http://archipel.uqam.ca/id/eprint/16126 |
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