Les influences de l'âge subjectif sur les attentes des touristes du troisième âge

Liu, Yanfan (2016). « Les influences de l'âge subjectif sur les attentes des touristes du troisième âge » Mémoire. Montréal, Québec, Université du Québec à Montréal, Maîtrise en développement du tourisme.

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Résumé

Les personnes âgées sont de plus en plus riches et nombreuses dans la plupart des pays développés et en voie de développement ; elles constituent un marché en or pour l'industrie du tourisme. On ne peut cibler efficacement cette population sans considérer ses spécificités, notamment l'influence du vieillissement sur ce segment de clients. La littérature sur ce thème nous enseigne que les entreprises et les chercheurs ont du mal à bien cerner cette population, et que l'âge chronologique n'est pas très efficace comme variable prédictive. Certains chercheurs proposent une combinaison des approches objective et subjective du vieillissement, soutenant que l'âge subjectif est un meilleur prédicteur que l'âge chronologique pour comprendre les comportements du consommateur âgé. Dans cette étude, notre hypothèse de travail se formule ainsi : les différents composants de l'âge subjectif ont une influence sur les attentes des touristes du 3e âge. Et notre objectif principal vise à vérifier si l'ensemble des variables de l'âge subjectif exerce une influence sur diverses variables responsables du comportement touristique des personnes âgées et de tester son efficacité. Notre étude de terrain sur 301 retraités et semi retraités québécois, âgés de 60 ans et plus, nous permet d'obtenir des résultats intéressants. L'âge cognitif influence la perception de la sécurité pour un voyage. L'âge idéal et la tendance au rajeunissement influencent faiblement les attentes touristiques. Selon notre analyse croisée, on n'a pas pu confirmer le lien entre l'âge de divergence et les attentes. Cependant, nous remarquons que le niveau de scolarité influence l'ensemble de l'âge subjectif. Plus le niveau de scolarité est élevé, plus les touristes du 3e âge se perçoivent comme une personne de 60 ans et plus, et plus ils ont tendance à souhaiter avoir 46 ans et plus. MOTS-CLÉS : âge subjectif, vieillissement, attentes, tourisme du 3e âge

Type:	Mémoire accepté
Informations complémentaires:	Le mémoire a été numérisé tel que transmis par l'auteur.
Directeur de thèse:	Duguay, Benoit
Mots-clés ou Sujets:	Personnes âgées -- Voyages / Vieillissement / Personnes âgées -- Attitudes / Touristes -- Attitudes
Unité d'appartenance:	École des sciences de la gestion
Déposé par:	Service des bibliothèques
Date de dépôt:	16 déc. 2016 19:59
Dernière modification:	16 déc. 2016 19:59
Adresse URL :	http://archipel.uqam.ca/id/eprint/9179

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