L'impact des technologies de l'information et de la communication (TIC) sur le processus d'évaluation des biens immobiliers et sur les rôles de l'évaluateur : une étude de cas multiples

Badinga, Lubata Edwige (2015). « L'impact des technologies de l'information et de la communication (TIC) sur le processus d'évaluation des biens immobiliers et sur les rôles de l'évaluateur : une étude de cas multiples » Mémoire. Montréal (Québec, Canada), Université du Québec à Montréal, Maîtrise en sciences de la gestion.

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Résumé

Les technologies de l'information et de la communication (TIC) ont un potentiel transformationnel sur les organisations et les industries, en particulier les industries à haute intensité d'information telle que l'industrie de l'immobilier. Cependant, jusqu'à présent, peu de recherches ont été menées sur les effets des TIC dans ce secteur. Cette recherche mobilise un cadre conceptuel fondé sur la théorie de la gestion des connaissances et le modèle de « Appraisal Institute » de Chicago pour décrire et comprendre les effets des TIC sur le processus d'évaluation des biens immobiliers et sur les rôles de l'évaluateur de biens immobiliers. Elle s'inscrit dans une démarche qualitative, exploratoire et descriptive. Le devis de recherche choisi est l'étude de cas multiples. Afin de pouvoir répondre à notre question de recherche, nous avons analysé le processus d'évaluation dans six entreprises d'évaluation de biens immobiliers. Nous avons mené des entrevues semi-dirigées auprès de six évaluateurs agréés par l'Ordre des évaluateurs agréés du Québec. Du fait de la rareté des études sur les effets des TIC dans le secteur immobilier, cette recherche constitue en soi une contribution à la littérature. Cette recherche est l'une des premières à mobiliser la théorie de la gestion des connaissances pour comprendre l'utilisation et les effets des TIC sur le processus d'évaluation des biens immobiliers. De plus, elle a permis de mettre en lumière des différences de pratiques en termes de « performance d'utilisation » des TIC entre des évaluateurs utilisant les mêmes outils à la même étape du processus d'évaluation. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Effets des TIC, processus d'évaluation, gestion des connaissances, rôles

Type:	Mémoire accepté
Informations complémentaires:	Le mémoire a été numérisé tel que transmis par l'auteur.
Directeur de thèse:	Poba-Nzaou, Placide
Mots-clés ou Sujets:	Immobilier -- Technologie de l'information / Biens réels -- Évaluation / Experts immobiliers / Gestion des connaissances
Unité d'appartenance:	École des sciences de la gestion
Déposé par:	Service des bibliothèques
Date de dépôt:	09 déc. 2015 18:52
Dernière modification:	09 déc. 2015 18:52
Adresse URL :	http://archipel.uqam.ca/id/eprint/7579

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