Lévesque, Marie-Michèle
(2014).
« L'approche agile au-delà du développement logiciel : une étude descriptive des pratiques émergentes » Mémoire.
Montréal (Québec, Canada), Université du Québec à Montréal, Maîtrise en gestion de projet.
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Résumé
Ce travail de recherche s'inscrit dans une optique de contextualisation des méthodes agiles, plus spécifiquement par leur extension et leur adaptation à d'autres domaines d'application que le développement logiciel. Cette étude vise à acquérir des connaissances quant à l'application de l'approche agile hors des projets de développement logiciel et ce, grâce à la description d'expériences vécues par des organisations québécoises ayant implanté l'agilité. Une étude de cas multiples a permis d'étudier en profondeur l'adaptation de l'agilité dans le cadre de quatre projets hors développement logiciel (projets « Gestion du changement », « Centre d'excellence AA », « Amélioration continue » et « Marketing événementiel »). Les six propositions formulées pour cette recherche sont basées sur la Déclaration d'Interdépendance formulée par l'Agile Leadership Network (2005). Ces propositions ont guidé la collecte de données qui s'est opérationnalisée à l'aide d'entrevues semi-dirigées, de séances d'observation et d'analyse du contexte organisationnel. Les six propositions ont été observées à différents niveaux. Afin d'évaluer et de comparer les cas, une grille d'évaluation a été créée dans le cadre de cette étude afin de discriminer davantage les énoncés de la Déclaration d'Interdépendance. À l'aide de cette grille, il est possible de constater que quatre des propositions ont été observées à un haut niveau dans presque tous les cas, soit la collaboration client, l'utilisation de stratégies adaptées au contexte, l'attention constante portée à l'adaptation (incertitude, feedback) et l'environnement de travail. Les deux autres propositions (flux de valeur continu et responsabilisation de l'équipe) ont également été observées, mais à un niveau moins important. Cette étude a également permis de mettre de l'avant plusieurs défis rencontrés par les différentes équipes projet lors de l'implantation d'une approche agile hors développement logiciel. Les défis qui ont été relevés sont l'assignation à temps partiel des membres de l'équipe sur le projet, la difficulté d'atteindre la multidisciplinarité au sein de l'équipe, la résistance au changement, la difficulté d'atteindre une équipe autogérée, la définition d'une date de fin de projet, l'atteinte d'une approche agile et non seulement la mise en place de pratiques itératives et finalement le défi de ne pas alourdir la charge de travail de l'équipe avec la méthodologie en place. En conclusion, la Déclaration d'Interdépendance s'est avérée être un cadre conceptuel un peu flou. Malgré que la grille d'évaluation des propositions créée dans le cadre de cette étude ait permis de discriminer davantage les énoncés de la Déclaration, il est tout de même suggéré de rendre le modèle plus spécifique en élaborant sur chacun des énoncés et en testant le modèle sur davantage de projets agiles hors développement logiciel.
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MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : agilité, gestion de projet agile, approche agile, adaptation, contextualisation
| Type: |
Mémoire accepté
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| Informations complémentaires: |
Le mémoire a été numérisé tel que transmis par l'auteur. |
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Directeur de thèse: |
Petit, Yvan |
| Mots-clés ou Sujets: |
Manifeste pour le développement Agile de logiciels, Amélioration continue, Gestion de projet, Gestion du changement, Promotion d'évènements spéciaux |
| Unité d'appartenance: |
École des sciences de la gestion |
| Déposé par: |
Service des bibliothèques
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| Date de dépôt: |
05 mars 2015 19:03 |
| Dernière modification: |
05 mars 2015 19:03 |
| Adresse URL : |
http://archipel.uqam.ca/id/eprint/6741 |
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