Gagné, Nancy
(2026).
« L'expérience de l'auxiliaire en soin à domicile : mise en oeuvre de la relation de proximité » Thèse.
Montréal (Québec), Université du Québec à Montréal, Doctorat en psychologie (Essai doctoral).
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Résumé
Cette recherche qualitative, ancrée dans l’analyse phénoménologique interprétative (IPA), vise à comprendre comment des auxiliaires en soutien à domicile expérimentent et construisent le lien de proximité avec les personnes âgées et les nouvelles mamans qu’elles accompagnent. À partir d’entretiens approfondis menés auprès de quatre auxiliaires cumulant des parcours et des années d’expérience variés, l’étude explore les dimensions relationnelles, émotionnelles et organisationnelles qui façonnent leur pratique. Trois thèmes centraux émergent, soient l’importance du temps, les limites personnelles et professionnelles, ainsi que les tensions générées par le contexte organisationnel et leurs effets sur la qualité du lien relationnel. Les résultats montrent que le lien de proximité n’est pas une simple composante du soin, mais un moteur central de l’engagement, du plaisir au travail et du mieux-être des auxiliaires. Malgré les contraintes systémiques, les participantes incarnent le soin par une posture relationnelle engageante où s’entremêlent savoir-faire, savoir-être et savoir-vivre. L’étude met en évidence l’importance de reconnaître, soutenir et valoriser ces dimensions humaines du soin, souvent invisibles dans les modèles gestionnaires actuels. Les retombées suggèrent la nécessité d’un soutien institutionnel accru, afin de favoriser des pratiques de proximité qui contribuent à la qualité des soins à domicile et au maintien d’un équilibre professionnel chez les auxiliaires.
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MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : lien de proximité, auxiliaires en soutien à domicile, analyse phénoménologique interprétative (IPA), pandémie, usure professionnelle, savoir-être, savoir-faire, pression organisationnelle, sens au travail
| Type: |
Thèse ou essai doctoral accepté
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| Informations complémentaires: |
Fichier numérique reçu en format PDF. |
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Directeur de thèse: |
Vinit, Florence |
| Mots-clés ou Sujets: |
Soins à domicile / Relations humaines / Auxiliaires en soin à domicile / Auxiliaires aux services de santé et sociaux |
| Unité d'appartenance: |
Faculté des sciences humaines > Département de psychologie |
| Déposé par: |
Service des bibliothèques
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| Date de dépôt: |
08 sept. 2026 13:20 |
| Dernière modification: |
08 sept. 2026 13:20 |
| Adresse URL : |
https://archipel.uqam.ca/secure/id/eprint/20302 |
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