Doumbia, Djeyneba Lamine
(2026).
« La coiffure des femmes afro-descendantes en contexte organisationnel québécois : expériences professionnelles, stratégies d'adaptation et attentes envers les ressources humaines » Mémoire.
Montréal (Québec, Canada), Université du Québec à Montréal, Maîtrise ès sciences de la gestion.
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Résumé
Ce mémoire explore l’expérience des femmes afro-descendantes au Québec en lien avec leur coiffure dans le milieu professionnel. S’appuyant sur une approche qualitative, il vise à comprendre comment les normes esthétiques implicites façonnent les trajectoires professionnelles, les interactions organisationnelles et le sentiment d’inclusion. Vingt-sept entretiens semi-directifs ont été réalisés auprès de femmes afro-descendantes occupant divers secteurs d’emploi. L’analyse thématique, inspirée de Braun et Clarke (2006, 2022), a permis de dégager trois grands axes. D’abord, les participantes décrivent des pressions explicites et implicites autour de leur apparence capillaire, se traduisant par des microagressions verbales, gestuelles et symboliques. Ces expériences mettent en lumière la persistance de normes professionnelles eurocentrées valorisant le cheveu lisse et la neutralité esthétique. Ensuite, les femmes interrogées développent différentes stratégies pour composer avec ces attentes : certaines privilégient la conformité, par le camouflage ou l’ajustement capillaire ; d’autres optent pour des formes de résistance et d’affirmation identitaire, en revendiquant la légitimité des coiffures afro dans l’espace professionnel. Ces choix traduisent une tension constante entre authenticité et adaptation, avec des répercussions directes sur la sécurité psychologique et le bien-être au travail. Enfin, les participantes expriment des attentes claires envers les RH et les institutions : reconnaissance des discriminations capillaires, adoption de politiques inclusives, sensibilisation des gestionnaires et mécanismes de recours crédibles. Ces demandes soulignent que la charge de l’adaptation ne peut reposer uniquement sur les individus concernés, mais doit être prise en charge par les organisations elles-mêmes. Ce mémoire contribue à enrichir la recherche en gestion de la diversité en mettant en évidence la coiffure comme un révélateur des rapports de pouvoir et des dynamiques d’inclusion. Sur le plan pratique, il propose des pistes pour transformer les environnements de travail et favoriser une reconnaissance réelle de la pluralité esthétique.
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MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : coiffure afro, normes esthétiques implicites, microagressions, sécurité psychologique, diversité organisationnelle
| Type: |
Mémoire accepté
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| Informations complémentaires: |
Fichier numérique reçu en format PDF. |
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Directeur de thèse: |
Bourdeau, Sarah |
| Mots-clés ou Sujets: |
Discrimination fondée sur l'apparence physique / Milieu de travail / Femmes noires / Coiffure afro / Microagressions / Gestion de la diversité / Diversité culturelle dans les organisations / Québec (Province) |
| Unité d'appartenance: |
École des sciences de la gestion |
| Déposé par: |
Service des bibliothèques
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| Date de dépôt: |
09 sept. 2026 08:34 |
| Dernière modification: |
09 sept. 2026 08:34 |
| Adresse URL : |
https://archipel.uqam.ca/secure/id/eprint/20290 |