Pokam Minym, Elvira Stevine
(2026).
« Divulgation d'informations environnementales dans les médias sociaux des entreprises canadiennes » Mémoire.
Montréal (Québec), Université du Québec à Montréal, Maîtrise en comptabilité, contrôle, audit.
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Résumé
Cette étude vise à comprendre la divulgation environnementale des organisations sur le réseau social Facebook comme outil de communication stratégique dans le maintien de la légitimité. Pour ce faire, on analyse les contenus visuels thématiques provenant des publications d’entreprises canadiennes TSX60 sur deux ans (2023 et 2024). Une analyse de contenu thématique a été menée à travers les publications directes des organisations, des hyperliens et des rapports de développement. Pour donner suite à cette analyse, on a pu ressortir d’abord des grands codes thématiques à travers une analyse descriptive, ensuite des croisements entre variables et en fin des comparaisons intersectoriels. Nous avons présenté deux principales théories dans le cadre de ce travail de recherche ; ceci pour analyser les divulgations environnementales des entreprises du TSX60. Il s’agit de : la théorie de la légitimité et la théorie de mise en agenda. La combinaison de ces deux théories utilisées permet de vérifier si, elles expliquent les bonnes pratiques du maintien de la légitimité d’une part et d’autre part, si elles influencent l’attention du public. Les résultats indiquent que les entreprises du TSX60 adoptent plusieurs moyens ou stratégies pour communiquer leur engagement environnemental. L’analyse thématique justifie la présence de la théorie de la légitimité et la théorie de mise en agenda. Les résultats indiquent également que la diffusion de contenus environnementaux non validés par des données fiables peut être interprétée comme du greenwashing, remettant ainsi en cause la légitimité organisationnelle.
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MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : divulgations environnementales, médias sociaux, légitimité, mise en agenda, TSX60
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