Decelles, Katrina
(2025).
« « J'appelle ça, ma prison dorée » : le non-recours et les difficultés à revendiquer au sein des résidences privées pour aînés au Québec » Mémoire.
Montréal (Québec), Université du Québec à Montréal, Maîtrise en travail social.
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Résumé
Ce mémoire s’intéresse au non-recours aux droits locatifs chez les aînés vivant en résidence privée pour aînés (RPA) à but lucratif au Québec. Ces établissements destinés à fournir logement, soins et services occupent une place centrale dans le modèle d’habitation destiné aux aînés, tout en étant régi par les mêmes mécanismes législatifs que le logement standard sans égard aux besoins spécifiques des personnes aînées qui y résident. Au sein de ces résidences, les personnes aînées peuvent vivre de nombreuses situations d’abus dans leur rapport avec leur propriétaire (hausses élevées du loyer, frais cachés, règlements qui contreviennent à la liberté et la dignité des locataires, services surfacturés). En raison du rapport de dépendance qui s’installe et des recours législatifs peu adaptés aux réalités du vieillissement, cette recherche qualitative de type exploratoire étudie les expériences des locataires aînés en matière de revendication et de non-recours, en mettant en lumière les facteurs individuels, relationnels et structurels qui influencent la possibilité de faire valoir leurs droits. Les résultats montrent que bien que des facteurs individuels puissent engendrer le non-recours, comme la peur de déranger, le manque de connaissance ou le manque de ressources sociales et matérielles, le non-recours ne découle pas uniquement de l’individu. Il est surtout le produit d’un contexte social au sein des RPA qui limite la revendication et se manifeste dans un pouvoir exercé sur les résidents par l’administration de la résidence. Finalement bien que ce mémoire soit à trop petite échelle pour pouvoir tirer des conclusions systémiques, il permet de soulever des enjeux structurels, relatifs au manque de circulation de l’information entre les différents acteurs, à la difficulté de collectiviser les revendications et à la rigidité du cadre juridique. Ces constats permettent de développer une meilleure compréhension du non-recours dans le contexte québécois. Ces éléments peuvent être intégrés dans la pratique du travail social ou dans l’intervention auprès des aînés pour développer une approche sensible aux différentes réalités des personnes qui vivent en RPA et ainsi promouvoir la défense de leurs droits.
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MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : non-recours, aînés, résidences privées pour aînés (RPA), droits locatifs, travail social, revendication, rapports de pouvoir, accès à la justice
| Type: |
Mémoire accepté
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| Informations complémentaires: |
Fichier numérique reçu et enrichi en format PDF/A. |
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Directeur de thèse: |
Gaudreau, Louis |
| Mots-clés ou Sujets: |
Résidences privées pour aînés / Droits des locataires / Droits des personnes âgées / Non-recours aux droits et services / Droits économiques et sociaux / Québec (Province) |
| Unité d'appartenance: |
Faculté des sciences humaines > École de travail social |
| Déposé par: |
Service des bibliothèques
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| Date de dépôt: |
15 oct. 2025 10:28 |
| Dernière modification: |
15 oct. 2025 10:28 |
| Adresse URL : |
http://archipel.uqam.ca/id/eprint/19173 |
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