Ben Dahmen, Myriam
(2023).
« Les défis éthiques de la négociation humanitaire en contexte de crise » Mémoire.
Montréal (Québec), Université du Québec à Montréal, Maîtrise en gestion de projet.
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Résumé
La négociation humanitaire s’est érigée comme une problématique centrale et émergente dans le théâtre des opérations humanitaires complexes. Ce travail vise à explorer les limites et les défis éthiques qu’elle pose aux négociateurs de lignes de front. Plus précisément, il vise à comprendre comment (1) l’éthique de l’action humanitaire d’un côté, et (2) les perceptions éthiques individuelles et organisationnelles, d’un autre, impactent le jeu de négociation. Les résultats de cette étude, menée à l’aide d’une série d’entrevues et d’une méthodologie qualitative, révèlent que les défis éthiques de la négociation des lignes de front se matérialisent à trois niveaux. Premièrement, l’opérationnalisation des principes de l’action humanitaire représente un défi de niveau « macro », essentiellement à cause des différences de perceptions et d’intérêt que les parties prenantes témoignent à ces principes, qui constituent le cadre de référence éthique de la négociation. Deuxièmement, les perceptions éthiques organisationnelles traduisant le polymorphisme des acteurs humanitaires représentent un défi de niveau « méso » et impactent les négociations, en jouant sur les seuils éthiques et les lignes rouges qu’elles se fixent dans les mandats. Troisièmement, les perceptions éthiques individuelles représentent un défi de niveau micro, en encadrant les choix tactiques de négociation et en guidant le comportement du négociateur. Ces éléments contribuent à répondre au besoin de lier les débats opérationnels et conceptuels en vigueur, et à apporter des éléments de réponse à une thématique encore peu explorée au niveau académique.
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MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : éthique, négociation humanitaire, contexte de crise, action humanitaire, perceptions, dilemmes
Type: |
Mémoire accepté
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Informations complémentaires: |
Fichier numérique reçu et enrichi en format PDF/A. |
Directeur de thèse: |
Audet, François |
Mots-clés ou Sujets: |
Action humanitaire / Aspect éthique / Négociations / Guerre |
Unité d'appartenance: |
École des sciences de la gestion |
Déposé par: |
Service des bibliothèques
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Date de dépôt: |
22 avr. 2024 12:37 |
Dernière modification: |
22 avr. 2024 12:37 |
Adresse URL : |
http://archipel.uqam.ca/id/eprint/17633 |