Transformation des espaces de travail, enjeux managériaux et expériences subjectives

Laquerrière, Margaux (2020). « Transformation des espaces de travail, enjeux managériaux et expériences subjectives » Mémoire. Montréal (Québec), Université du Québec à Montréal, Maîtrise en sciences de la gestion.

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Résumé

Ce mémoire est le reflet d’un travail de recherche d’une durée de 12 mois et qui est basé sur une étude de cas. Le cas étudié est Services Publics et Approvisionnement Canada (SPAC). L’objectif de ce mémoire est de comprendre les expériences subjectives des employés de SPAC au sein des bureaux de Montréal dans le cadre de la transformation de leur espace de travail. Tout cela dans le but d’élargir les connaissances sur le phénomène des espaces de travail axés sur les activités, qui sont encore floues sur le long terme. Pour cette étude de cas, nous avons effectué une collecte de données qualitative principalement basée sur des entretiens. Ces entrevues ont été établies auprès des employés, peu importe leur statut hiérarchique. Cela nous a permis d’avoir une variété de participants, ainsi qu’une variété de perceptions, de ressentis et d’émotions quant à la transformation de leur espace de travail. L’analyse des données nous a permis de construire le processus détaillé du réaménagement de l’espace de travail des bureaux de SPAC au centre-ville de Montréal, et d’analyser comment il a été orchestré. Deuxièmement, nous avons pu mettre en relief les expériences des employés de SPAC et comprendre leur évolution et leur appropriation de ce nouvel espace un an après la date de leur installation dans ce dernier. Notre analyse met en relief qu’une transformation d’un espace de travail est un processus long qui se poursuit même après que les modifications spatiales et matérielles aient été complétées. Tel que notre analyse le démontre, la transformation d’un espace de travail peut bouleverser certains employés tant professionnellement que personnellement. Une certaine période d’adaptation est alors ressortie de notre analyse, dans laquelle les employés vont mettre en oeuvre différentes tactiques pour s’habituer à leur nouvel espace de travail et s’y sentir bien. _____________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : transformation des espaces de travail, processus de transformation, expériences subjectives au travail, bien-être au travail

Type:	Mémoire accepté
Informations complémentaires:	Fichier numérique reçu et enrichi en format PDF/A.
Directeur de thèse:	Sergi, Viviane
Mots-clés ou Sujets:	Aménagement des bureaux / Milieu de travail / Changement dans l'organisation / Perceptions du personnel / Espaces de travail axés sur les activités / Études de cas
Unité d'appartenance:	École des sciences de la gestion
Déposé par:	Service des bibliothèques
Date de dépôt:	19 janv. 2024 09:13
Dernière modification:	19 janv. 2024 09:13
Adresse URL :	http://archipel.uqam.ca/id/eprint/17298

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