Mise en place d'un système de formation lié à l'utilisation d'un microscope

Chimi Tenadjang, Willy Amstrong (2023). « Mise en place d'un système de formation lié à l'utilisation d'un microscope » Mémoire. Montréal (Québec), Université du Québec à Montréal, Maîtrise en informatique de gestion.

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Résumé

La formation des utilisateurs fait référence à l'ensemble des méthodes et des techniques utilisées pour aider les utilisateurs à comprendre et à utiliser efficacement un système ou une application. Il peut inclure des documentations, des guides d'utilisation, des vidéos de formation, des sessions de formation en direct et des exercices interactifs (Clark et al., 2003). Il existe plusieurs techniques de formation utilisateur (Albano et al., 2020): - La formation par la démonstration qui consiste à montrer aux utilisateurs comment utiliser un système ou une application en utilisant des captures d'écran et des vidéos. - La formation par la pratique qui consiste à donner aux utilisateurs l'occasion de mettre en pratique ce qu'ils ont appris en utilisant un système ou une application dans un environnement de simulation. - La formation à la lecture consiste à donner aux utilisateurs des documentations écrites, tels que des guides d'utilisation, des manuels d'utilisateur, pour comprendre comment utiliser un système ou une application. Les systèmes d'information sont ce qui nous permet de créer des formations pour nos utilisateurs. La formation des utilisateurs à l'utilisation de ces systèmes est généralement le chainon manquant entre les besoins des utilisateurs et les solutions à ces besoins (Silvestri et al., 1987). Malheureusement, les mesures de soutien disponibles dans le cadre de la formation en informatique se limitent généralement aux types de formation visés. Ce travail s'appuie sur une solide littérature et vise à établir une solution de formation des utilisateurs adaptée au microscope. Il s’agit ici de savoir comment établir les différentes tâches à exécuter lors de la formation. _____________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : formation, formation, utilisateur, tâche, microscope, SI

Type:	Mémoire accepté
Informations complémentaires:	Fichier numérique reçu et enrichi en format PDF/A.
Directeur de thèse:	Nkambou, Roger
Mots-clés ou Sujets:	Formation des utilisateurs / Systèmes d'information / Microscopes
Unité d'appartenance:	Faculté des sciences > Département d'informatique
Déposé par:	Service des bibliothèques
Date de dépôt:	02 oct. 2023 14:01
Dernière modification:	02 oct. 2023 14:01
Adresse URL :	http://archipel.uqam.ca/id/eprint/16996

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