Lavigne, Myriam
(2023).
« Le harcèlement psychologique ascendant au travail » Mémoire.
Montréal (Québec, Canada), Université du Québec à Montréal, Maîtrise en sciences de la gestion.
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Résumé
Le présent mémoire explore le harcèlement psychologique ascendant au travail, à travers trois (3) études de cas provenant d’organisations distinctes. La collecte de données s’est effectuée à travers des entrevues avec des victimes de cette forme de harcèlement, qui avaient alors l’occasion de raconter ce qu’iels ont vécu. Ces entrevues nous ont permis de collecter de l’information sur le contexte et la culture organisationnelle, la dynamique de pouvoir, les conséquences, les comportements, la systématisation et le tabou entourant le harcèlement psychologique ascendant au travail. Peu de recherches se sont penchées sur cette forme de harcèlement. Il y a donc un manque de connaissances sur le harcèlement psychologique ascendant et il s’agit d’un sujet encore tabou dans les organisations. Les victimes de harcèlement psychologique ascendant reçoivent donc peu de soutien et se retrouvent seules à affronter leurs subordonné.es, qui bien souvent utilisent la force du nombre pour créer un débalancement de pouvoir. Sans le support de l’organisation, la victime épuise ses ressources et la seule solution restante est l’abandon de son poste.
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MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : harcèlement psychologique, harcèlement psychologique ascendant, agressions groupales, comportements déviants.
Type: |
Mémoire accepté
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Informations complémentaires: |
Fichier numérique reçu et enrichi en format PDF/A. |
Directeur de thèse: |
Hervieux, Geneviève |
Mots-clés ou Sujets: |
Harcèlement en milieu de travail / Harcèlement psychologique ascendant / Gestionnaires / Victimes de harcèlement |
Unité d'appartenance: |
École des sciences de la gestion |
Déposé par: |
Service des bibliothèques
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Date de dépôt: |
15 sept. 2023 14:39 |
Dernière modification: |
15 sept. 2023 14:39 |
Adresse URL : |
http://archipel.uqam.ca/id/eprint/16973 |