Ferland, Nathalie
(2023).
« Exploration et réflexion sur les styles de leadership misant sur la bienveillance : adopter le leadership par la bienveillance, est-ce réaliste? » Mémoire.
Montréal (Québec, Canada), Université du Québec à Montréal, Maîtrise ès sciences de la gestion.
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Résumé
L’évolution de la société et des milieux de travail contemporains occasionnés notamment par la diversité et la notion d’inclusion est l’occasion de favoriser l’émergence de nouveaux styles de leadership. Cette recherche s’intéresse aux styles des dernières décennies, les styles : transformationnel, serviteur, spirituel, authentique, bienveillant; en portant une attention particulière, à la notion d’éthique, de réflexivité et d’authenticité au sein du leadership. Cette recherche vise à favoriser la découverte de composantes liées au leadership bienveillant et spécifiquement l’expression de bienveillance émanant de gestionnaires. De fait, en répertoriant les manifestations de bienveillance cette recherche vise à offrir des descriptions riches pour illustrer le leadership bienveillant, tout en identifiant de mécanismes utiles au développement de compétence des leaders. Nous croyons que la prémisse selon laquelle la notion de client existe dès qu’il y a établissement d’une relation d’échange, correspondant de fait à une représentation plus étendue du terme client, soit l’ensemble des parties prenantes. Résultats anticipés : il convient d’admettre que le côté opérationnel lié au quotidien en organisation diffère selon le fait que l’on soit propriétaire ou cadre supérieur, le contexte est aussi à considérer. Méthodologie : Cette recherche s’inscrit notamment dans la mouvance dite constructiviste tel que proposé selon Bourdieu et le concept de « capital social » et son pouvoir d’influence sur l’individu (Bourdieu, 1984, 1986). De plus, l’approche abductive constitue la base de l’analyse puisqu’elle considère à la fois la théorie et à une démarche sur le terrain (Hallée et Garneau, 2019). Cette étude qualitative exploratoire favorise une analyse « définie comme une démarche discursive de reformulation, d’explicitation ou de théorisation d’un témoignage, d’une expérience ou d’un phénomène » (Paillé et Mucchielli, 2003, p.5). Ultimement, le nombre de participants est réduit de n=4 à n=2; cet impact découle notamment de l’évolution de la pandémie et de ses différentes limites, la possibilité d’utiliser l’entrevue en présentiel et à distance respecte les besoins des répondants. L’anticipation de certaines variables s’est avérée concluantes notamment les notions suivantes ayant obtenue une fréquence plus élevée sous la forme de mots-clés : l’équipe, le respect, les valeurs. Résultats inattendus : le fait de décliner selon l’espace-temps : passé, actuel et futur nous jugeons que l’analyse offre une vision globale de la richesse de la narration sous la représentation des mots-clés. À l’instar de phrase complète, il nous est possible de suivre l’évolution d’une conversation par l’entremise de mots-clés communs à l’espace-temps (Passé : commun, communauté valeurs; Actuel : bien-être, soi, valeurs, réflexion, commun, communauté, support, mentorat, personnalité, émotion; Futur : soi, client, valeurs, investissement, lien). Quelques mots-clés ont démontré un côté inattendu, le mot-clé culture est présent exclusivement dans l’espace-temps actuel alors que le mot-clé confiance est présent dans l’ensemble de l’espace-temps. Or, nous croyons qu’une culture forte se bâtit sur un lien de confiance fort entre les parties prenantes. En outre, la présence en parcimonie de la retraite et/ou de période de ressourcement du discours représente un facteur inattendu pour le chercheur ces deux activités de développement du leadership bienveillant nous apparait comme incontournable à insérer dans tout porte-folio de développement organisationnel.
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MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Leadership bienveillant, Développement du leadership, Ouverture à soi et à l’autre, Réflexivité, Culture, Confiance.
| Type: |
Mémoire accepté
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| Informations complémentaires: |
Fichier numérique reçu et enrichi en format PDF/A. |
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Directeur de thèse: |
Cherré, Benoît |
| Mots-clés ou Sujets: |
Leadership / Bienveillance / Gestionnaires |
| Unité d'appartenance: |
École des sciences de la gestion |
| Déposé par: |
Service des bibliothèques
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| Date de dépôt: |
16 août 2023 12:37 |
| Dernière modification: |
21 août 2023 14:09 |
| Adresse URL : |
http://archipel.uqam.ca/id/eprint/16878 |
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