Comment réussir les projets en immobilier durable? : l'apport de l'approche de cocréation pour développer de nouvelles pratiques managériales

Poulin, Marie-Pier (2022). « Comment réussir les projets en immobilier durable? : l'apport de l'approche de cocréation pour développer de nouvelles pratiques managériales » Mémoire. Montréal (Québec, Canada), Université du Québec à Montréal, Maîtrise en sciences de la gestion.

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Résumé

La réalisation de projets de bâtiment durable (BD) constitue un levier plus qu’intéressant et efficace pour atteindre les objectifs en développement durable (DD) du cadre bâti et pour matérialiser les objectifs stratégiques d’une organisation en gestion immobilière. Toutefois, la complexité de l’intégration du DD aux pratiques traditionnelles en gestion de projet implique d’adopter de nouvelles approches innovantes permettant d’incorporer avec succès le concept multidimensionnel du DD, tout en prenant en considération les intérêts de ses diverses parties prenantes. Un cadre de référence propre à l’organisation ainsi que différentes pratiques d’affaires permettant d’effectuer la gestion de la performance durable du projet doivent être développés. La méthode de cocréation est un processus interactif d’échange de ressources qui permettrait à la fois de développer de nouvelles innovations en matière de durabilité, mais aussi de développer les connaissances des acteurs, de transformer leurs pratiques et de maximiser leur engagement dans le processus de transformation organisationnelle. La présente recherche de nature exploratoire, mixte et descriptive consiste en la tenue d’une série d’ateliers de cocréation chez un gestionnaire d’actifs immobilier ayant pour objectif le développement d’un système de critères et indicateurs ainsi que l’élaboration de pratiques d’affaires pour la gestion de la performance durable des projets. L’analyse du contenu développé ainsi que des bénéfices estimés par les participants de cette approche collaborative ont permis de corroborer la valeur de cet exercice dans le domaine de la gestion de projet de BD. Le développement d’un système de critères et d’indicateurs appropriés constitue une première étape incontournable d’un processus incrémentiel pour développer un cadre de référence en gestion de projet durable pour l’organisation. Il a semblé aux participants que le partage des perspectives constituait l’une des retombées principales des ateliers. En effet, le développement d’un langage commun, une meilleure compréhension des réalités vécues par les autres acteurs ainsi qu’une appropriation renouvelée des enjeux en DD peuvent contribuer à développer des relations plus collaboratives entre les acteurs de l’organisation contribuant ainsi à cette vision systémique au sein de l’organisation requérant que le DD ne soit pas l’apanage d’un seul ou de quelques individus. Ceci couplé à la richesse des propos en lien avec les enjeux du DD devraient favoriser le rehaussement des connaissances organisationnelles ainsi qu’enrichir la réflexion stratégique devant s’opérer pour transformer les pratiques. _____________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : développement durable; bâtiment durable; gestion immobilière; gestion de projet; pratiques managériales; cocréation; système de critères et indicateurs

Type: Mémoire accepté
Informations complémentaires: Fichier numérique reçu et enrichi en format PDF/A.
Directeur de thèse: De Serres, Andrée
Mots-clés ou Sujets: Gestion de projet / Innovations / Développement durable / Co-création / Constructions durables / Gestion immobilière
Unité d'appartenance: École des sciences de la gestion
Déposé par: Service des bibliothèques
Date de dépôt: 14 nov. 2022 15:04
Dernière modification: 14 nov. 2022 15:04
Adresse URL : http://archipel.uqam.ca/id/eprint/16129

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