Elbaz, Sasha; Richards, Justine Blaise et Provost Savard, Yanick
(2022).
« Teleworking and Work–Life Balance During the COVID-19 Pandemic: A Scoping Review. ».
Canadian Psychology / Psychologie canadienne.
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Résumé
Telework, a work modality that allows employees to work outside the boundaries of an office through information and communication technologies, is rising. As the COVID-19 pandemic imposed social distancing regulations, alternative ways to work are growing in popularity. However, given the rapid growth of telework and the interest by employees to continue using this mode of operation, examination of the available literature is essential to guide future work. The current scoping review aimed to examine the effects of telework on employees’ work and non-work domains. Key attention was given to the effects on work-life balance. Under the umbrella of work-life balance, consequences on psychological health and performance were also examined. Six databases were consulted to gather articles published between January 2020 and December 2021. A total of 42 articles from Asia, Europe, North and South America, as well as Oceania, were included. Heterogenous findings were identified with regards to work-life balance and psychological health and these inconsistencies seemed to depend on moderating factors such as biological sex, boundary management strategies, and frequency of telework to name a few. Performance seemed to benefit the most from telework, albeit some exceptions (e.g., having pets, young children or dependents) seemed to affect it negatively. We conclude that telework may not be beneficial for all and that a more thorough understanding of how teleworking can impact employees’ various personal and private domains is further required.
Le télétravail, une modalité de travail qui permet aux employés de
travailler en dehors des limites d’un bureau grâce aux technologies
de l’information et de la communication, est en hausse. La pandémie
de la COVID-19 ayant imposé des règles de distanciation sociale, les
modes de travail alternatifs gagnent en popularité. Or, étant donné la
croissance rapide du télétravail et l’intérêt des employés à continuer
à utiliser ce mode de fonctionnement, l’examen de la littérature
disponible est essentiel pour guider les travaux futurs. La présente
étude visait à examiner les effets du télétravail sur les domaines
professionnels et non professionnels des employés. Une attention
particulière a été accordée aux effets sur l’équilibre entre le travail et
la vie privée. Dans le cadre de l’équilibre entre le travail et la vie
privée, les conséquences sur la santé psychologique et le rendement
ont également été examinées. Six bases de données ont été consultées
pour rassembler les articles publiés entre janvier 2020 et
décembre 2021. Au total, 42 articles provenant d’Asie, d’Europe,
d’Amérique du Nord et du Sud, ainsi que d’Océanie, ont été inclus.
Des résultats hétérogènes ont été identifiés en ce qui concerne
l’équilibre entre le travail et la vie privée et la santé psychologique,
et ces incohérences semblent dépendre de facteurs modérateurs tels
que le sexe biologique, les stratégies de gestion des limites et la
fréquence du télétravail, pour n’en citer que quelques-uns. Le
rendement, quant à lui, semblait bénéficier davantage du télétravail,
bien que certaines exceptions (par exemple, le fait d’avoir des
animaux domestiques, de jeunes enfants ou des personnes à charge)
semblent l’affecter négativement. Nous concluons que le télétravail
n’est peut-être pas bénéfique pour tous et qu’il est nécessaire de
mieux comprendre l’impact du télétravail sur les différents domaines
personnels et privés des employés.
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