L'approche d'acceptation et d'engagement pour promouvoir la santé psychologique des employé(e)s : évaluation à l'aide d'un devis mixte d'une intervention implantée en milieu de travail

De Mondehare, Laurence (2021). « L'approche d'acceptation et d'engagement pour promouvoir la santé psychologique des employé(e)s : évaluation à l'aide d'un devis mixte d'une intervention implantée en milieu de travail » Thèse. Montréal (Québec, Canada), Université du Québec à Montréal, Doctorat en psychologie.

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Résumé

Plus du quart des travailleur(-euse)s canadien(-ne)s rapportent un niveau de stress élevé au quotidien et 60 % considèrent le travail comme leur principal facteur de stress (Institut de la statistique du Québec, 2010). Les études à propos des interventions basées sur l’approche d'acceptation et d'engagement (Acceptance and Commitment Training, ACT) (Hayes, Strosahl et Wilson, 2012) implantées en milieu de travail montrent qu'elles aident à réduire les symptômes de stress, d'anxiété, de dépression et d'épuisement professionnel, et à améliorer la satisfaction et la souplesse psychologique des travailleur(-euse)s (p.ex. Flaxman, Bond et Livheim, 2013). Cependant, la plupart des études sont basées uniquement sur des résultats quantitatifs et les études rigoureuses (p.ex. essais contrôlés randomisés, devis-mixte) sont rares. Une intervention basée sur l’ACT a été développée et offerte aux employé(e)s de deux milieux de travail différents (un centre de réadaptation et un cégep) en plus d’être évaluée à l’aide d’un devis mixte. L'intervention consiste en quatre ateliers de deux heures et était basée sur six composantes de la souplesse psychologique, soit l'acceptation, la défusion cognitive, le contact avec le moment présent, les valeurs, les actions engagées et le soi-observateur. Un essai randomisé contrôlé a été utilisé pour évaluer les changements au niveau du bien-être et de la détresse psychologique au travail des participant(e)s. Les données ont été recueillies à l'aide de questionnaires autorapportés auprès de 53 employé(e)s avant et après l'intervention. Deux groupes de discussion ont eu lieu avec les employé(e)s deux semaines après les ateliers afin d’explorer leur expérience et approfondir la compréhension des résultats quantitatifs. Les analyses de la covariance qui ont été menées montrent qu’en comparaison au groupe contrôle de type liste d’attente, les employé(e)s qui ont participé aux ateliers ACT ont rapporté une augmentation significative pour l'une des sous-échelles du bien-être psychologique au travail, soit l’harmonie sociale, et une diminution significative pour l'une des sous-échelles de la détresse psychologique au travail, soit l’anxiété/dépression. En ce qui concerne les résultats qualitatifs, les employé(e)s ont mentionné qu'ils avaient remarqué des bienfaits tels des prises de conscience à propos de leurs comportements et de leurs valeurs, des changements d’habitudes et un sentiment de mieux-être. Par ailleurs, ils ont également indiqué avoir vécu des difficultés liées à un manque de soutien, au maintien de la pratique de la méditation et à l’intégration des apprentissages une fois les ateliers terminés. L’étude permet de mettre en lumière les changements importants qui peuvent se mettre en place lorsqu’un(e) employé(e) est sensibilisé(e) aux différents processus de souplesse psychologique. Elle permet également de mettre de l’avant la difficulté qu’un tel travail peut représenter ainsi que les besoins d’accompagnement des participant(e)s et le temps nécessaire pour l’intégration des apprentissages au quotidien. Elle souligne aussi l’importance de la dynamique de groupe dans le cadre d’une intervention ACT ainsi que les différents facteurs pouvant en favoriser le bon déroulement. Finalement, les résultats issus de cette étude offrent des pistes d’explication à propos des différents parcours et caractéristiques des employé(e)s les rendant plus ou moins disposés à vivre pleinement l’expérience proposée. _____________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Approche d’acceptation et d’engagement, souplesse psychologique, santé psychologique au travail, devis mixte, essai randomisé contrôlé.

Type: Thèse ou essai doctoral accepté
Informations complémentaires: Fichier numérique reçu et enrichi en format PDF/A.
Directeur de thèse: Grégoire, Simon
Mots-clés ou Sujets: Santé psychologique au travail / Thérapie d'acceptation et d'engagement / Bien-être / Détresse / Souplesse (Psychologie)
Unité d'appartenance: Faculté des sciences humaines > Département de psychologie
Déposé par: Service des bibliothèques
Date de dépôt: 14 févr. 2022 13:37
Dernière modification: 14 févr. 2022 13:37
Adresse URL : http://archipel.uqam.ca/id/eprint/15175

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