Dupeyras, Carole
(2020).
« Analyse des pratiques dans un centre d'intervention de crise ayant comme cadre de référence l'approche psychodynamique : étude au sein de l'organisme « Le Soleil Levant » » Mémoire.
Montréal (Québec, Canada), Université du Québec à Montréal, Maîtrise en travail social.
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Résumé
Le champ d’action de l’Intervention de Crise (IC) est un domaine spécifique du travail social et plus globalement, de l’intervention psychosociale. Des auteurs issus de divers courants théoriques ont contribué à la compréhension de l’état de crise psychique et aux interventions à préconiser dans ce champ depuis sa création. Ce mémoire vise à documenter les pratiques des intervenants de crise dans un CIC ayant comme cadre de référence la perspective psychodynamique. Deux questions de recherche ont animé notre intérêt pour ce sujet : « Quelles compréhensions de la crise développent les intervenants travaillant dans un CIC ayant comme cadre de référence clinique l’approche psychodynamique et quelle sont les interventions qu’ils produisent? », « Quelles sont les spécificités de l’approche de ce CIC? ». Pour y répondre, nous nous appuyons sur les écrits de Huot et Couturier (2003) et Couturier et Huot (2003) sur les usages de la théorie en intervention sociale, ainsi que sur les notions de « genre » et de « style » issue de la clinique de l’activité développée par Clot (2008). Nous avons réalisé des entrevues individuelles semi-dirigées auprès de six intervenants œuvrant dans un CIC de la région de Montréal, le Soleil Levant (SL) ainsi que 10 séances d’observation participante, lors de temps d’échange en équipe (réunions et changements de quart). Les résultats de cette étude montrent que les compréhensions développées par les répondants relient l’origine de l’état de crise à différents facteurs : blessures relationnelles passées et présentes, expérience de trauma, trouble actuel en santé mentale. Nous présentons aussi les spécificités de l’approche du SL : accompagnement et encadrement de la personne, importance des dimensions de l’être de l’intervenant, connaissance et usage du cadre et des limites propres à l’organisme, liens entre vécu actuel de crise et histoire de vie de la personne, analyse des enjeux inconscients se jouant dans la relation d’aide. Les fonctions de soutien et d’étayage issue du travail d’équipe sont aussi développées dans cette analyse de pratiques. Enfin, des limites à la pratique des intervenants ont été identifié : difficulté pour la personne à verbaliser son vécu, demande non volontaire pour recevoir des services en CIC, sur-médication, enjeux de financement, de recrutement et de formation du personnel. Les résultats de cette recherche permettront de documenter et de mieux comprendre les pratiques des intervenants de crise en CIC.
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MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Intervention de crise (IC), Centre d’Intervention de crise (CIC), psychodynamique, intervention psycho-sociale, santé mentale
| Type: |
Mémoire accepté
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| Informations complémentaires: |
Fichier numérique reçu et enrichi en format PDF / A. |
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Directeur de thèse: |
Gonin, Audrey |
| Mots-clés ou Sujets: |
Intervention en situation de crise / Crise (Psychologie) / Centres de crise (Santé mentale) / Personnel de santé mentale |
| Unité d'appartenance: |
Faculté des sciences humaines > École de travail social |
| Déposé par: |
Service des bibliothèques
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| Date de dépôt: |
06 janv. 2022 16:52 |
| Dernière modification: |
06 janv. 2022 16:52 |
| Adresse URL : |
http://archipel.uqam.ca/id/eprint/14976 |
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