Assurer la sécurité des touristes en milieux naturels : la gestion du risque en tourisme d'aventure

Sirois, Élisabeth (2021). « Assurer la sécurité des touristes en milieux naturels : la gestion du risque en tourisme d'aventure » Mémoire. Montréal (Québec, Canada), Université du Québec à Montréal, Maîtrise en développement du tourisme.

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Résumé

Comment produire et encadrer le risque sans dénaturer l’expérience d’aventure ou compromettre la sécurité des touristes? Cette étude qualitative tente de répondre à la question. Pour y arriver, elle explore ce qu’implique le concept de risque et comment ce dernier est présenté par les promoteurs.trices d’expériences d’aventure. L’étude recense également les motivations et les bénéfices à la pratique du tourisme d’aventure. Elle présente aussi quelques stratégies de prévention répondant aux enjeux de gestion des risques. Les résultats découlent de la consultation de la littérature, d’entretiens semi-dirigés et d’observations participantes avec des acteurs impliqués dans le domaine au Québec. On y constate que les accidents mineurs sont plus fréquents que les accidents majeurs. Les prises de risques insouciantes et inconscientes sont également plus récurrentes que celles qui sont volontaires et désirées. L’expérience du risque comme telle [choisir en toute conscience une activité qui peut engendrer des conséquences négatives] serait donc très peu recherchée par les amateurs.trices de plein air. Il existe cependant, pour certain.e.s, un degré de plaisir à ressentir l’impression du risque. Ainsi l’expérience du risque est vécue, mais elle ne représente pas un motif central à la pratique de l’aventure (en tourisme comme en loisir). Le sexe, l’âge, le degré d’expérience ainsi que certains déterminants culturels sont des facteurs qui influencent les motivations à pratiquer le tourisme d’aventure et peuvent provoquer le dépassement irréfléchi, voire impulsif, de limites personnelles. Les bénéfices psychologiques, émotionnels et sensoriels ainsi que sociaux incitent à réitérer l’expérience d’aventure. Dans l’optique où la prise de risques n’est pas centrale à l’expérience recherchée, l’encadrement se traduit par la mise en place de stratégies de prévention qui ne souhaitent pas dénaturer les activités ou les milieux de pratique. Elles misent sur la formation du personnel, la sensibilisation et l’éducation de la clientèle, l’utilisation des technologies, l’aménagement du terrain et la location d’équipements et d’embarcations sécuritaires et la préparation. La chercheuse propose des avenues intéressantes pouvant aider à la bonification d’expériences d’aventure sécuritaires et non dénaturantes. _____________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : risque, sécurité, motivation, bénéfice, prévention

Type: Mémoire accepté
Informations complémentaires: Fichier numérique reçu et enrichi en format PDF / A.
Directeur de thèse: Grenier, Alain Adrien
Mots-clés ou Sujets: Tourisme d'aventure / Activités de plein air / Gestion du risque / Prévention des accidents / Sécurité des personnes / Touristes -- Attitudes
Unité d'appartenance: École des sciences de la gestion > Département d'études urbaines et touristiques
Déposé par: Service des bibliothèques
Date de dépôt: 30 juin 2021 11:10
Dernière modification: 30 juin 2021 11:10
Adresse URL : http://archipel.uqam.ca/id/eprint/14351

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