El Ouazzani, Rime
(2019).
« Deux perspectives complémentaires pour étudier le co-développement de logiciels : la théorie du management par les ressources et la théorie de l'approche relationnelle » Mémoire.
Montréal (Québec, Canada), Université du Québec à Montréal, Maîtrise en technologies de l'information.
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Résumé
L'importance du logiciel dans le marché mondial d'aujourd'hui est indéniable. Traditionnellement, le développement de logiciels se faisait au sein d'une seule et même organisation : un éditeur de logiciels ou une organisation décidait de faire du développement sur mesure à l'interne. Toutefois, la complexité de ce processus, la compétitivité, la globalisation dans certains secteurs, l'absence de certaines capabilités clés au sein d'une même organisation et la spécialité de certaines organisations font en sorte que ces dernières optent de plus en plus pour la collaboration inter-organisationnelle en vue de tirer profit des capabilités complémentaires d’une tierce, d'accélérer le processus de développement de logiciels et de minimiser les coûts qui s'y rattachent, etc. Ce type de collaboration, nommé co-développement, semble être le fondement d'un nombre grandissant de projets de développement de logiciels qui présuppose une relation de partenariat inter-organisationnelle dont l'objectif est de développer un logiciel en commun. Cependant, malgré tous les avantages et la popularité croissante du co-développement de logiciels, jusqu'à présent, aucune étude ne s'est intéressée à identifier les ressources/capabilités qui doivent être mobilisées durant un projet de co-développement inter-organisationnel dyadique et qui sont susceptibles de permettre aux partenaires de tirer des bénéfices d'une telle collaboration. Afin de remédier à cette lacune, cette recherche sè donne comme objectif de : (1) identifier les ressources/capabilités intra-organisationnelles susceptibles d'être mobilisées par chacune des organisations impliquées dans ce type de projet et de leur apporter des bénéfices; (2) identifier les ressources inter-organisationnelles mises en commun par les partenàires impliqués dans ce type de projet et susceptibles de leur générer des bénéfices; et (3) déterminer si ces deux types de ressources apportent des bénéfices aux partenaires. Pour atteindres ces objectifs, ce mémoire propose un modèle de recherche ancré sur deux théories de ressources: la théorie du management des ressources (RBV) ainsi que la théorie de l'approche relationnelle (RV). Ce modèle de recherche comprenant 22 hypothèses de recherche est ensuite testé à l'aide d'une collecte de données réalisées en partenariat avec la compagnie MTurk Data. Les données collectées auprès de 224 répondants démontrent que (1) les capacités de l'organisation mises en profit dans ce type de projet impacteront positivement la qualité du logiciel développé; (2) les capabilités du partenaire mises à profit durant le projet de co-développement permettront à l'organisation d'acquérir de nouvelles connaissances; (3) les ressources inter-organisationnelles mises en commun par les partenaires impliqués impacteront positivement la qualité du logiciel développé, l'acquisition de nouvelles connaissances et les bénéfices que l'organisation retirera du projet de co-développement, et (4) la qualité du logiciel développé, les bénéfices que l'organisation retirera du projet de co-développement et les nouvelles connaissances acquises par l'organisation quant à eux impacteront positivement la satisfaction que l'organisation aura de sa relation avec le partenaire. D'un point de vue théorique, cette recherche est la première étude empirique qui intègre à la fois la théorie du management par les ressources et la théorie de l'approche relationnelle. De plus, en proposant l'opérationnalisation de plusieurs variables, cette étude offre également une contribution méthodologique. En particulier, l'identification et la validation, par plusieurs experts, des douze (12) Capabilités clés (présentées dans le chapitre IV) que chacune des deux organisations impliquées dans un projet de co-développement de logiciels serait susceptible de mobiliser afin de retirer des bénéfices du dit projet, devrait faciliter le travail des chercheurs dans le domaine. D'un point de vue pratique, cette recherche permet aux organisations d'identifier les capabilités susceptibles de générer des bénéfices pouvant être mobilisées durant un projet de co-développement inter-organisationnel dyadique ainsi que les types de bénéfices dont elles pourraient profiter.
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MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Co-développement de logiciels, Relation dyadique, Capabilités interorganisationnelles, Capabilités intra-organisationnelles, Bénéfices relationnels
| Type: |
Mémoire accepté
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| Informations complémentaires: |
Le mémoire a été numérisé tel que transmis par l'auteur. |
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Directeur de thèse: |
Hadaya, Pierre |
| Mots-clés ou Sujets: |
Logiciels--Développement / Coopération entre entreprises / Relations interorganisationnelles / Avantage-coût |
| Unité d'appartenance: |
Faculté des sciences |
| Déposé par: |
Service des bibliothèques
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| Date de dépôt: |
15 oct. 2019 12:28 |
| Dernière modification: |
15 oct. 2019 12:28 |
| Adresse URL : |
http://archipel.uqam.ca/id/eprint/12844 |
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