"Exploration de technologies pour doter un agent intelligent d'une base de compétences"

Aklah, Kodjo Jean-Pierre (2019). « "Exploration de technologies pour doter un agent intelligent d'une base de compétences" » Rapport. Montréal (Québec, Canada), Université du Québec à Montréal, Maîtrise en génie logiciel.

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Résumé

Aujourd'hui, les technologies numériques de l'information et de la communication ont connu une grande évolution et sont de plus en plus utilisées. Elles représentent un domaine inévitable pour la mise en place des applications capables de répondre aux besoins de tous les jours ; spécifiquement dans le domaine financier où l'on cherche activement à améliorer les conditions de travail des employés. Avec cette avancée, l'idée des chatbots qui représentent des programmes conçus pour une interaction automatique avec les messages peut être intéressante. Étant donné que le système d'information des employés de la banque est actuellement traditionnel et non automatisé, la tâche de recherche d'information est manuelle, demandant et engendre un effet négatif sur l'expérience employé. L'objectif est donc de créer une plateforme basée sur les nouvelles technologies existantes qui répondent à la nécessité de faire participer les employés à la construction d'un assistant intelligent (chatbot) de façon à assurer la sécurité des compétences proposées, assurer les soumissions d'intentions (objectifs de l'utilisateur), assurer les soumissions d'énoncés (exemples de compétences) et d'entités (informations précises à partir des phrases), assurer l'accès des compétences proposées et optimiser le temps de réponse de l'assistant intelligent. _____________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : intention, énoncé, entité, flux d'action, MVC, PowerApps, SharePoint, LUIS, API

Type: Rapport (document diplômant)
Informations complémentaires: Le document a été numérisé tel que transmis par l'auteur.
Directeur de thèse: Lounis, Hakim
Mots-clés ou Sujets: Agents conversationnels / Bases de connaissances / Développement de logiciels d'application / Systèmes d'information / Finances
Unité d'appartenance: Faculté des sciences > Département d'informatique
Déposé par: Service des bibliothèques
Date de dépôt: 28 avr. 2021 11:42
Dernière modification: 28 avr. 2021 11:42
Adresse URL : http://archipel.uqam.ca/id/eprint/14220

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